Informations de paiement

Bienvenue sur Balmyroom, ci-après dénommé "nous". Nous mettons à votre disposition un processus de règlement clair afin de permettre le traitement correct des commandes passées sur notre boutique en ligne.

1. Validation du règlement

Toute commande doit être réglée au moment de sa validation avant de pouvoir entrer dans le processus de traitement. Une fois le règlement confirmé, la commande peut être examinée et préparée conformément aux informations fournies lors de l'achat.

2. Cartes acceptées

Nous acceptons les cartes suivantes pour le règlement des commandes :

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

3. Exactitude des informations fournies

Lors de la validation de votre commande, vous devez vérifier que les informations communiquées sont exactes, complètes et à jour. Des informations inexactes ou incomplètes peuvent empêcher la bonne prise en charge de la commande ou nécessiter une vérification complémentaire.

4. Vérification de la commande

Après la confirmation du règlement, la commande peut faire l'objet d'un examen afin d'assurer la cohérence des éléments transmis. Si une information nécessite une clarification, nous pouvons vous contacter à l'aide des coordonnées fournies lors de la commande.

5. Traitement après confirmation

Une fois le règlement validé et les informations vérifiées, la commande est transmise au processus habituel de traitement. Cette étape permet d'assurer la continuité entre la validation de l'achat et la préparation de l'envoi.

6. Assistance

Si vous rencontrez une difficulté lors du règlement ou si vous avez une question concernant une commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous efforçons d'apporter une réponse claire pendant nos heures d'ouverture.

7. Coordonnées

Adresse: 5115 Velvet Rid Dr #C14, N Little Rock, AR 72116-7194, US
Téléphone: +1 (330) 696-2639
Adresse e-mail: assist@balmyroom.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)